ひたちなか市 リハビリ強化型⚽🏃♂️
🍀児童発達支援・放課後デイサービス🍀
ハッピースマイル 鹿島です🍀😊😊
昨日、『管理者会議』を行いました✏️
まずは、現場スタッフが考えてくれた、
夏休みに向けての各店舗の進捗確認や
3店舗合同でのイベントの最終確認などを行いました🍀⭐️
※今年もスイカ割り・太鼓体験
各店舗の夏祭り・くじらぐもさんの駄菓子屋さん
楽しそうな事がたくさん‼️
子どもたちが、『やりたい』『楽しそう』『出来た！』となるための環境作りに力を入れました⭐️‼️
どの道を通るのか❓
どの順番で行くのか❓
事前準備をどこまで行い、どの子にはどんな役割をどこまでお願いするのか❓
今年の夏も暑さに負けず‼️頑張ろう⭐️☀️
そして、管理者研修では
『保護者様との電話について』
を行いました☎️
スタッフからは
『緊張しちゃいます』
『失礼がないようにと考えるとどう話して良いのか難しく考えてしまう』
『質問に答えられなかったら、信頼されなくなってしまうのではいか』
など、とても責任感強く、それが故に悩ませてしまっていたのだなと反省しました😭🥲
私たちは療育のプロですが、全てを100%その場で分かるわけではない！
けど、わかりませんとは言いたくない‼️
そのため、まずは保護者様の気持ちや考えを具体的に、しっかりと聞くことを学びました✏️
そして、その具体的な情報があれば毎日真剣に向き合っている大勢のスタッフ、様々な資格取得に向けて学んだ様々な知識を足して、話し合い、
ハッピースマイルの答えを導き出して、
後日保護者様にお伝えするという流れを作りました☺️👍
1人ではなく、全員でハッピースマイルです☺️👌
保護者様との信頼関係も、管理者はもちろんですが、ハッピースマイル対保護者様でしっかりとしたチームを組んで、子どもたちのために、携われればと思っています😊😊
